Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2026-04-27

Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihren Zugriff auf und die Nutzung der Kornora-Website und -Dienste. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

1. Annahme der Bedingungen

Durch die Beauftragung von Kornora oder die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Kornora dar.

2. Leistungen

Kornora bietet Dienstleistungen zur Geschäfts- und Technologietransformation an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: IT-Infrastrukturberatung und -implementierung, individuelle Softwareentwicklung, Automatisierungssysteme und Kommunikationslösungen (SMS, E-Mail, WhatsApp, Viber, Telegram und andere Plattformen). Die Leistungen können projektbasiert oder im Rahmen eines Retainer-Vertrags erbracht werden, wie in der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder dem Dienstleistungsvertrag festgelegt.

3. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verantwortlich für die Bereitstellung genauer, vollständiger und rechtzeitiger Anforderungen, Daten und Zugänge, die Kornora für die Erbringung der Dienstleistungen benötigt. Der Kunde benennt einen Hauptansprechpartner mit Entscheidungsbefugnis. Verzögerungen aufgrund unvollständiger oder ungenauer Anforderungen können sich auf Projektlaufzeiten und Qualität der Lieferungen auswirken. Die Fähigkeit von Kornora, qualitativ hochwertige Arbeit zu liefern, hängt erheblich vom Engagement des Kunden ab, klare und korrekte Anforderungen zu definieren.

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlungsbedingungen sind flexibel und werden in der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder dem Dienstleistungsvertrag festgelegt. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist, beträgt die Standardzahlungsstruktur 25% bei Projektbeginn und 75% bei Lieferung. Retainer-Verträge werden monatlich im Voraus abgerechnet. Alle Gebühren sind zuzüglich anfallender Steuern, sofern nicht anders angegeben. Überfällige Zahlungen können zur Aussetzung der Dienstleistungen führen.

5. Rückerstattungen & Stornierungen

Aufgrund der maßgeschneiderten Natur unserer Dienstleistungen werden in der Regel keine Rückerstattungen gewährt, sobald die Arbeit begonnen hat. Kornora garantiert, dass die Lieferungen die vereinbarten Anforderungen und Spezifikationen erfüllen, wie in der Leistungsbeschreibung dokumentiert. Im Falle eines Streits verpflichten sich beide Parteien, in gutem Glauben zu einer für beide Seiten annehmbaren Lösung zu arbeiten. Kornora verpflichtet sich, alle berechtigten Bedenken anzugehen und eine Vereinbarung zu finden, die beiden Parteien dient.

6. Geistiges Eigentum

Kornora behält das Eigentum an allen bereits bestehenden geistigen Eigentumsrechten, Tools, Frameworks, Methoden und allgemeinem Fachwissen, die bei der Erbringung der Dienstleistungen verwendet werden. Nach vollständiger und endgültiger Zahlung erhält der Kunde eine nicht exklusive, unbefristete Lizenz zur Nutzung der Lieferungen für seine internen Geschäftszwecke. Individueller Quellcode, Konfigurationen und Materialien, die speziell für den Kunden entwickelt wurden, werden nach vollständiger Zahlung auf den Kunden übertragen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist.

7. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, die Vertraulichkeit aller proprietären, sensiblen oder vertraulichen Informationen zu wahren, die im Laufe der Zusammenarbeit offengelegt werden. Diese Verpflichtung überdauert die Beendigung der Vereinbarung um einen Zeitraum von drei (3) Jahren.

8. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Kornora nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die aus oder im Zusammenhang mit den Dienstleistungen entstehen. In keinem Fall übersteigt die Gesamthaftung von Kornora die für das jeweilige Engagement gezahlten Gesamtgebühren.

9. Haftungsausschlüsse

Kornora garantiert keine spezifischen Geschäftsergebnisse, Resultate oder Kapitalrenditen aus seinen Dienstleistungen. Ergebnisse hängen von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Genauigkeit und Vollständigkeit der vom Kunden bereitgestellten Anforderungen, rechtzeitige Kooperation des Kunden und externe Marktbedingungen. Kornora verpflichtet sich, Arbeit zu liefern, die den vereinbarten Anforderungen und Spezifikationen entspricht. Die Dienstleistungen werden soweit gesetzlich zulässig 'wie besehen' und 'wie verfügbar' bereitgestellt.

10. Laufzeit & Kündigung

Jede Partei kann die Vereinbarung mit einer schriftlichen Kündigungsfrist von dreißig (30) Tagen kündigen. Im Falle einer Kündigung zahlt der Kunde für alle bis zum Kündigungsdatum erledigten Arbeiten. Nach Kündigung werden alle ausstehenden Lieferungen nach Zahlung offener Gebühren an den Kunden übergeben.

11. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen sind so konzipiert, dass sie mit den Gesetzen der Vereinigten Staaten, der Europäischen Union (einschließlich Frankreich und Deutschland) sowie von Bosnien und Herzegowina übereinstimmen. Das anwendbare Recht für Streitigkeiten wird auf der Grundlage des formalen Sitzes von Kornora und des Standorts des Kunden bestimmt. Nichts in diesen Bedingungen schließt oder beschränkt zwingende Verbraucherschutzrechte aus, die Ihnen nach den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes zustehen. Kornora wird diesen Abschnitt aktualisieren, sobald die formale Registrierungsgerichtsbarkeit feststeht.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten. Die aktuellste Version wird immer auf unserer Website mit einem überarbeiteten Datum 'Zuletzt aktualisiert' veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen stellt die Annahme der überarbeiteten Bedingungen dar.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@kornora.com.